RICAMBI
Il nostro magazzino offre al cliente ogni tipo di ricambio originale DAF ed inoltre si avvale di un’alternativa sviluppata da DAF TRUCKS N.V. marchiata TRP.
Questo marchio dispone di una gamma di prodotti e ricambi per tutti i tipi di brand relativi al settore dei veicoli sia industriali che commerciali, dando una notevole importanza anche all’assistenza per le officine, alla manutenzione dei rimorchi e semirimorchi, agevolando il cliente con un’alternativa valida in termini di qualità/prezzo.
INFORMAZIONI SU PACCAR PARTS
Con sede in Eindhoven, Paesi Bassi, la sede centrale europea di PACCAR Parts commercializza un ampio assortimento di marchi di prima qualità quali Componenti originali DAF e Componenti originali PACCAR, ricambi TRP per veicoli industriali e rimorchi, servizi specializzati aria condizionata (ClimaTech). L'andamento di PACCAR Parts è dovuto alle operazioni di vendita, di marketing e di logistica che impongono standard specifici del settore.
Grazie alla solida rete di concessionari DAF, e a 5 centri di distribuzione all'avanguardia, ai sistemi di gestione della catena di distribuzione, il principale obiettivo dell'azienda è fornire un servizio completo: componenti per veicoli industriali di ottima qualità, con buon rapporto qualità-prezzo.
Stato dell'azienda
PACCAR Parts è un'azienda leader nella fornitura di ricambi per veicoli industriali e rimorchi, servizi integrati e assistenza di massima qualità, sviluppati e adattati in base alle esigenze attuali dei professionisti del settore dei trasporti.
PACCAR Parts vende e distribuisce solo ed esclusivamente componenti originali PACCAR, componenti originali DAF e ricambi TRP per veicoli industriali e rimorchi attraverso la rete di concessionari DAF.
PACCAR Parts offre un livello qualitativo insuperabile in fatto di distribuzione, di servizi e supporto commerciale nell'ambito del mercato europeo, grazie ad una stretta e strategica collaborazione con i fornitori e con la rete di concessionari DAF.
Centri di distribuzione di PACCAR
La redditività di un veicolo industriale dipende dalle potenzialità di utilizzo. Per cui, la disponibilità dei componenti per gli interventi di manutenzione e riparazione gioca un ruolo essenziale. La distribuzione dei componenti costituisce il "fiore all'occhiello" delle attività PACCAR.
PACCAR Parts possiede in totale 15 centri di distribuzione in posizioni strategiche in tutto il mondo, in grado in fornire quotidianamente componenti ad un numero sempre maggiore di concessionari e clienti PACCAR. Dal 1996, PACCAR Parts ha più che triplicato il fatturato, realizzando, nel 2007, un fatturato di $2,3 miliardi.
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Leyland |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Eindhoven |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Budapest |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Madrid |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Moscow |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Bayswater |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Lancaster |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Atlanta |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Rockford |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Oklahoma City |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Toronto |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Renton |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Las Vegas |
 | PACCAR Distribution Center (PDC) Ponta Grossa |
Assistenza in dieci lingue diverse
Chiunque chiami oggi il numero DAF ITS (+31 40 214 30 00) viene assistito da uno degli operatori ITS, che è in grado di parlare almeno sei lingue. Gli operatori possono offrire ai conducenti ITS assistenza in dieci lingue diverse. Grazie ai moderni sistemi informatici è possibile individuare rapidissimamente il punto di assistenza DAF più vicino al veicolo in panne. La velocità di risposta è sempre stata uno dei punti di forza dell'ITS. In fin dei conti, prima un veicolo torna a viaggiare, meglio è per tutti. Inoltre, l'assistenza non è limitata al solo veicolo, ma è estesa anche al rimorchio, alla sovrastruttura e persino al conducente.
Alcune informazioni su PACCAR Parts Europe
| Centri di distribuzione | ≥ 600 |
| Dipendenti | 5 |
| Metri quadrati magazzino | ≥ 87,000 |
| Sedi dei concessionari | ≥ 1,000 |
| Consegne clienti all'anno | ≥ 400,000 |
Cenni storici
Nel 1973, la Divisione PACCAR Parts venne definita a Renton per fornire assistenza post-vendita dei ricambi negli Stati Uniti. Nel 1996, PACCAR Parts si è estesa in Europa.
Con sede a Eindhoven, Paesi Bassi, la sede centrale europea di PACCAR Parts commercializza e vende un ampio assortimento di ricambi di prima qualità quali Componenti originali DAF e Componenti originali PACCAR, ricambi TRP per veicoli industriali e rimorchi per tutte le marche, servizi specializzati (ClimaTech) esclusivamente attraverso la rete di concessionari DAF. La distribuzione dei componenti costituisce il "fiore all'occhiello" delle attività PACCAR.
Rete di concessionari
La vasta offerta di ricambi per veicoli industriali non ha alcun senso se i nostri clienti non possono acquistarla.
Utilizzando una straordinaria combinazione di personale altamente qualificato e sistemi IT avanzati di raccolta e archiviazione, i Centri di distribuzione di ricambi dell'azienda dislocati nei Paesi Bassi, nel Regno Unito, Russi, in Spagna e in Ungheria sono in grado di consegnare i ricambi in tutti i luoghi di destinazione in tempi sempre più brevi.
Ogni settimana più di 3.000 spedizioni vengono effettuate a concessionari e clienti, in tutta europa, spesso nell'arco delle 24 ore.
Attraverso la rete di concessionari DAF, siamo in grado di fornire vantaggiosi servizi di assistenza e riparazione per i veicoli industriali e rimorchi.